規模

在服務業中，規模是能力的保障。集佳在承接大客戶委托、處理大批量案件、完成復雜案件的同時，還在世界知識產權熱點、行業知識產權發展、知識產權轉化、企業知識產權戰略等方面的研究投入很大精力。

在集佳，有近400人從事專利及相關工作，近200人從事商標、著作權及相關工作。適應客戶需求的規模使得集佳的學科和業務領域寬闊，而且能為每位工作者合理地分配工作量，保證工作投入的精力，服務水準始終處于行業領先地位，服務質量和反應速度均得到客戶認可。

團隊

集佳以高水平的工作模式造就了一批優秀的知識產權人才，在技術實力、從業經驗、法律功底方面，專家型人才實現了最優化的結合。在先進的機制引導下，“以團隊的方式工作”成為集佳的服務特點。

團隊的工作模式，可以是為了特定客戶定制的多領域專家組，也可以是為特定案件組成的工作單元，強調為了共同的目標，成員間能力和信息的充分共享，以及跨界組合過程中的互補和效率。

質量

企業的知識產權是企業最寶貴的財富，集佳珍視企業的財富。

“萬分之一的出錯率對客戶就意味著百分之百”。在集佳，為了避免企業的財富受到損失，完善的質量管理體系得到高度重視。

法律服務業往往因服務提供者的個體差異而影響服務質量。為解決這一問題，除了建立各種案件的質量標準，集佳還專門設立各領域的質檢小組。